苹果(AAPL.US)今年推迟了Siri的关键升级，这一举动引起了公众对该公司在人工智能(AI)领域发展落后的关注，并引发了内部的改革动议。但最重大的挫折并非Siri那项备受瞩目的功能，即允许Siri从消息、电子邮件和照片中提取个人数据以完成复杂任务。内部人士透露，真正的突破在于改进的App Intents系统，该系统将允许Siri仅通过语音就能完全控制第三方和苹果的应用程序。理论上，用户无需触摸屏幕即可定位、编辑和发送照片、在社交媒体上发表评论、在线购物或登录各种服务。

如果成功的话，这将实现苹果在近15 年前推出Siri时所宣扬的“无需手动操作”的愿景，并为未来的硬件产品奠定基础，包括计划中的智能显示屏甚至桌面机器人。

由于App Intents功能开发延迟，这款智能显示屏的发布时间已推迟了一年。苹果的全球数据运营团队目前正在优先进行测试，计划在春季发布，同时对Siri基础设施进行更广泛的升级。早期测试仅限于优步(UBER.US)、亚马逊(AMZN.US)、YouTube、Facebook、WhatsApp以及苹果自家软件等部分应用，银行和医疗等敏感类别则受到更严格的限制，甚至被彻底排除在外。

关键在于要确保Siri能够准确地运行各类应用程序，以应对高风险的任务。天气查询中的错误或许无关紧要，但金融交易中的错误可能会造成灾难性的后果。据报道，苹果的谨慎推出反映了为其生态系统打造全新语音交互界面的风险和潜力。如果该举措如预期般奏效，可能会给用户带来惊喜。