IBM(IBM.US)周二表示，本季度将启动裁员计划，预计影响数千名员工。此次调整正值该公司将战略重心转向高利润软件业务之际，华尔街正密切关注IBM能否把握人工智能(AI)相关云服务需求带来的机遇。

近期，多家科技公司持续推进瘦身计划。为提升运营效率，企业高管正通过加大AI工具的应用力度实现增效目标。10月间，亚马逊(AMZN.US)宣布裁减1.4万名企业员工，Meta(META.US)也表示其AI部门将精简600名员工。

“我们会定期从这一战略视角审视员工结构，必要时会相应进行人员调配，”IBM一位发言人表示，“今年第四季度，我们将执行一项人员调整举措，此次调整将影响全球员工总数中不到1%的比例。”

得益于对Red Hat和HashiCorp等部门的收购，IBM软件业务获得强劲动力，投资者对此表现出浓厚兴趣，推动该公司股价在今年实现上涨。IBM首席执行官Arvind Krishna正着力推动软件部门成为公司最大业务板块，尤其是在咨询部门近年因客户对宏观经济担忧而持续承压的背景下，这一战略方向更为关键。

在10月22日公布的财报中，IBM交出了超预期成绩单——软件业务收入激增10%成为主要驱动力，整体表现符合市场预期。

这家硬件、软件及服务综合提供商在2024年3月已优化部分市场营销与传讯团队。Krishna在5月接受采访时透露，AI代理已接手约200名人力资源员工的工作职能，此举使公司得以扩充销售团队及软件开发人员规模。

截至2024年底，IBM全球员工总数约为27万人。发言人透露，部分美国员工可能会受到此次裁员影响，但预计美国地区的整体雇佣人数与去年同期相比将基本保持稳定。